Identificación del vendedor
Juan José Ortubia

Barrio Gorosibai 4C-2B Usansolo-Bizkaia (48960)

DNI 78876820E

email: hola@juanjoortubia.com

Objeto
Estas condiciones regulan la compra de obras de arte originales a través del sitio web https://juanjoortubia.com.

Proceso de compra

• El cliente selecciona la obra y la añade al carrito.
• Una vez confirmado el pedido, se enviará un email con el resumen de la compra y el plazo estimado de entrega.
• El pago se realizará mediante las opciones disponibles en la web.

Precios e impuestos
Todos los precios incluyen IVA, salvo indicación expresa. Los gastos de envío son gratuitos a cualquier parte del mundo, salvo costes adicionales de aduanas o aranceles, que correrán siempre por cuenta del comprador.

Envíos y plazos de entrega

• Preparación: 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
• Plazo de entrega: variable según el destino.
• Envíos mediante empresas de mensajería con número de seguimiento.

Aduanas y aranceles
En los envíos fuera de la Unión Europea, los gastos de aduanas, aranceles o impuestos locales correrán siempre por cuenta del comprador.

Derecho de desistimiento y devoluciones
El comprador dispone de 14 días naturales para devolver la obra desde su recepción, siempre que se encuentre en perfectas condiciones y con su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de obras personalizadas.
Los gastos de devolución correrán por cuenta del comprador.

Garantía
Todas las obras incluyen certificado de autenticidad y número de registro.

Jurisdicción aplicable
La relación contractual se regirá por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los Juzgados y Tribunales de Bilbao.